EXPLORANDO AUDIENCIAS EN MÉXICO: INSIGHTS DE IBOPE Y JIC

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En el mundo de los medios de comunicación y la publicidad, es clave conocer a la audiencia.

En México, la mediciones de audiencias ha sido dominada históricamente por IBOPE, que es una entidad muy reconocida dado su precisión y fiabilidad. Sin embargo, en este último tiempo se dio la llegada del JIC (Joint Industry Committee), que promete revolucionar el panorama.

IBOPE: PILAR DE LA MEDICIÓN DE AUDIENCIAS.

Como todos sabemos, IBOPE (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística) ha sido el referente principal en la medición de audiencias en México. Utilizando una combinación de encuestas, dispositivos de medición en hogares y análisis de datos, IBOPE proporciona a las cadenas de televisión, anunciantes y productores de contenido una visión detallada de quién está viendo qué y cuándo.

ESTADÍSTICAS CLAVE DE NIELSEN IBOPE EN MÉXICO 2024.

  • Rating Promedio: Según Nielsen IBOPE, los programas más vistos en México tienen un rating promedio del 15%, lo que significa que aproximadamente 1.8 millones de hogares están sintonizando estos programas en momentos de pico.
  • Share de Audiencia: Los programas principales tienen un share de audiencia del 45%, lo que indica que casi la mitad de los espectadores que están viendo televisión en ese momento están sintonizando dichos programas..
  • Alcance: Un programa popular puede alcanzar hasta 13 millones de personas en una semana, reflejando la penetración de la televisión en el país. Frecuencia: Los televidentes en México suelen ver sus programas favoritos al menos 4 veces por semana.

EVOLUCIÓN NECESARIA EN LA MEDICIÓN DE AUDIENCIAS

La evolución del servicio de medición de las audiencias que reciben contenido audiovisual y anuncios publicitarios , no evolucionó en la última década en México a la velocidad que lo requiere la sociedad.

¿QUÉ ES EL JIC?

El Joint Industry Committee (JIC) es una entidad independiente que busca ofrecer una visión transparente y estandarizada de las audiencias. A diferencia de IBOPE, que opera de manera privada, el JIC se establece como una colaboración entre las principales partes interesadas de la industria, incluidos los anunciantes, agencias y medios de comunicación.

TRANSPARENCIA | ESTANDARIZACIÓN | INNOVACIÓN

VENTAJAS DEL JIC:

  1. Transparencia: Al ser una entidad colaborativa, los datos y metodologías son accesibles para todas las partes interesadas, reduciendo posibles sesgos.
  2. Estandarización: Ofrece un estándar unificado para la medición de audiencias, lo que facilita la comparación de datos y la toma de decisiones.
  3. Innovación: El JIC incorpora tecnologías y metodologías de vanguardia, adaptándose rápidamente a los cambios en el consumo de medios.

MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN OTROS PAÍSES

La medición de audiencias es un aspecto crucial en la industria de medios y publicidad en todo el mundo. A continuación, presentamos cómo se realiza en algunos de los mercados más avanzados:

Reino Unido:
Entidad: BARB (Broadcasters’ Audience Research Board)

Métodos: People meters, paneles de hogares, y datos de visualización digital.

Estadísticas 2024: El promedio de tiempo que los británicos pasan viendo televisión es de 3 horas y 12 minutos por día. Un programa popular puede alcanzar un rating del 18% y un share de audiencia del 50%.

Francia:
Entidad: Médiamétrie

Métodos: People meters, diarios de visualización y encuestas online.

Estadísticas 2024: El 82% de los franceses mayores de 15 años ve televisión todos los días. Los programas más vistos tienen un rating del 17% y un share de audiencia del 46%.

CASOS DE ÉXITO DEL JIC EN EL MUNDO

El JIC ha demostrado su eficacia en varios países alrededor del mundo. Aquí algunos ejemplos destacados:

  • Reino Unido: El JIC, bajo el nombre de BARB (Broadcasters’ Audience Research Board), ha sido fundamental en proporcionar datos precisos y transparentes sobre audiencias televisivas. En 2024, BARB reportó que el promedio de tiempo que los británicos pasaban viendo televisión era de 3 horas y 12 minutos por día, un dato crucial para anunciantes y broadcasters.
  • Francia: Médiamétrie, el JIC francés, reportó en 2024 que el 82% de los franceses mayores de 15 años ve televisión todos los días, proporcionando datos esenciales para la industria de medios y publicidad.

¿POR QUÉ MÉXICO NECESITA JIC?

La introducción del JIC en México es una respuesta a la necesidad de ofrecer una mayor transparencia y estandarización en la medición de audiencias. A medida que el panorama mediático se fragmenta con la llegada de nuevas plataformas digitales y cambios en los hábitos de consumo, es crucial contar con datos precisos y comparables para tomar decisiones informadas.

Beneficios para la Industria:

Anunciantes: Obtienen datos más fiables y comparables para planificar sus campañas publicitarias de manera más efectiva.

Medios de Comunicación: Pueden demostrar de manera más transparente el valor de su audiencia a los anunciantes.

Consumidores: Indirectamente, se benefician de contenido y publicidad más alineados con sus intereses y comportamientos.

MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN LA ERA DIGITAL

Con el crecimiento del consumo digital, la medición de audiencias ha tenido que adaptarse para incluir no solo a la televisión tradicional, sino también las plataformas de streaming, redes sociales y otras plataformas. Tanto IBOPE como JIC, han comenzado a integrar datos de múltiples fuentes para obtener información del comportamiento de la audiencia.

Plataformas Digitales y el Futuro de la Medición

Como mencionamos anteriormente, el consumo digital está en aumento y las plataformas están atrayendo grandes volúmenes de audiencia. Las metodologías digitales incluyen:

Medición Site-Centric: Seguimiento del tráfico en sitios web y aplicaciones mediante el uso de cookies y etiquetas.
Medición User-Centric: Recopilación de datos directamente de los usuarios a través de paneles y encuestas.
Sistemas Híbridos: Combinación de datos site-centric y user-centric para una visión más completa.

CONCLUSIÓN

La necesidad de un cambio en la medición de audiencias en México es evidente. Mientras que IBOPE ha sido un pilar confiable durante años, la incorporación del JIC promete llevar la precisión y transparencia a un nuevo nivel. Esta combinación no solo beneficiará a los anunciantes y medios de comunicación, sino que también asegurará que los consumidores reciban contenido y publicidad más alineados con sus intereses y comportamientos.

La evolución del servicio de medición de audiencias es un paso crítico hacia un futuro más transparente y eficiente en la industria de medios y publicidad en México. Es hora de abrazar esta transformación y aprovechar las oportunidades que presenta para todos los actores involucrados.

EL AUGE DE LOS PODCAST Y LA PUBLICIDAD EN AUDIO DIGITAL

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El podcast, el gran fenómeno de este año en internet.

¿Qué famoso o influencer queda fuera de esta tendencia en 2024? En el dinámico panorama del marketing digital actual, el auge de los podcasts y la publicidad en audio digital se presenta como un fenómeno en constante crecimiento.

Esto es una oportunidad única para que las marcas conecten con sus audiencias de manera innovadora y efectiva.

Desde Media Auditors nos complace compartir con vosotros las claves de este fenómeno y su potencial para redefinir las estrategias de comunicación en la era digital.

PODCAST, UN NUEVO FENÓMENO EN EXPANSIÓN 

Los podcasts han experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, consolidándose como una de las formas de consumo de audio más populares a nivel global. Con millones de oyentes en todo el mundo y una amplia variedad de temáticas, los podcasts ofrecen a las audiencias contenido atractivo, informativo y entretenido en un formato flexible y accesible.

DIVERSOS FACTORES CONTRIBUYEN AL AUGE DE LOS PODCATS:

  • Accesibilidad y Comodidad: Pueden disfrutarse en cualquier momento y lugar.
  • Variedad de Temáticas: Existe una amplia gama de podcasts disponibles para todos los gustos e intereses.
  • Conexión Personal y Auténtica: Los podcasts ofrecen una experiencia auditiva más íntima y personal, creando una conexión emocional con la audiencia y fomentando la fidelización.
  • Influencia de los Podcasters: Los podcasters se han convertido en figuras con un gran poder de recomendación y capacidad para generar engagement con sus seguidores.

¿QUÉ PUEDEN APORTAR A LAS MARCAS?

  • Acceso a Audiencias Segmentadas: Dirigir los anuncios a públicos específicos con base en sus intereses, datos demográficos y comportamientos.
  • Crear Contenidos Patrocinados: Crear contenido que se integre de manera natural en el podcast, generando una experiencia no intrusiva para la audiencia.
  • Medir y Analizar el Impacto: Medir el rendimiento de las campañas, evaluar el alcance, el engagement y el ROI de la inversión.

NUESTRAS RECOMENDACIONES

  • Para que las marcas puedan aprovechar al máximo el potencial de los podcasts y la publicidad en audio digital, recomendamos las siguientes estrategias:
  • Definir objetivos claros: Establecer objetivos específicos para las campañas de publicidad en audio digital, como aumentar el conocimiento de marca, generar leads o impulsar las ventas, es fundamental para evaluar el éxito de las mismas.
  • Seleccionar podcasts relevantes: Identificar podcasts que se alineen con la marca, su público objetivo y los mensajes que se desean comunicar.
  • Adecuar el contenido: Producir contenido atractivo, relevante y que se integre de manera natural en el podcast, respetando el estilo y la audiencia del mismo.
  • Medir y analizar: Monitorear el rendimiento de las campañas y realizar ajustes estratégicos en función de los datos obtenidos, optimizando la inversión y maximizando el ROI.
  • Al comprender este fenómeno, implementar las estrategias adecuadas y medir el rendimiento, las empresas pueden aprovechar al máximo este mercado en expansión y alcanzar sus objetivos de negocio.

¿CÓMO MEDIA AUDITORS TE PUEDE AYUDAR?

En el mercado de los podcasts, garantizar la integridad y el impacto de tus campañas es crucial. Nuestros servicios de auditoría de contratos de influencers y auditoría de redes sociales están diseñados para optimizar tus estrategias de marketing digital y maximizar tu retorno sobre la inversión.

Transforma tus campañas de podcast en éxitos medibles con nuestras auditorías especializadas. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a elevar tu estrategia de medios al siguiente nivel.

NUESTROS SERVICIOS:

CONSULTORÍA DE CONTRATO DE INFLUENCERS

Asegúrate de que tus asociaciones con influencers sean transparentes y efectivas. Nuestra auditoría analiza todos los aspectos de los contratos, asegurando que cada colaboración esté alineada con tus objetivos de marca y normas regulatorias.

AUDITORÍA DE REDES SOCIALES

Comprende el verdadero impacto de tus iniciativas en las redes sociales. Evaluamos el rendimiento de tus cuentas, identificamos oportunidades de crecimiento y proporcionamos insights accionables para mejorar el compromiso y la presencia digital.

NEGOCIACIONES ENTRE ANUNCIANTES Y MEDIOS

PRIMERA CONSIDERACIÓN: LOS TIEMPOS IMPORTAN MUCHO

Lo primero a considerar es que las elecciones presidenciales serán el domingo 2 de junio del año que viene, por lo que el primer punto a considerar es que la saturación publicitaria afectara al 1º y 2ºtrimestre… lejos está el 4ºTrimestre donde se concentra la mayor parte del presupuesto publicitario: 3º y 4º Trimestre se llevan cerca del 60% de la inversión realizada en las televisoras por parte de los anunciantes.

Así que lo primero: mantener la calma, no es tan preocupante, el año es muy largo.

Es cierto, que, a diferencia de años anteriores, las televisoras han adelantado los procesos de comunicación de políticas comerciales y pretenden adelantar los tiempos de negociación, todo indica que vamos a tener un año con una cantidad importante de empresas que cierren pronto, luego habrá un periodo de calma y luego se producirá un cierre tardío en la negociación por parte de muchas empresas. Esto principalmente, debido a que los años electorales son periodos de incertidumbre económica, pero el último informe (octubre’23) del FMI acaba de publicar unos datos muy positivos de un crecimiento de la economía mexicana del 3,2% para 2023 y del 2,1% para 2024.

SEGUNDA CONSIDERACIÓN: INCREMENTO DE LA INVERSIÓN EN AÑO ELECTORAL

No hay datos que nos hagan pensar que en año de elecciones presidenciales se produce una mayor inversión en TV por parte de las empresas, como podemos ver en los datos de inversión del año 2012 (Enrique Peña Nieto) y en el año 2018 (Andrés Manuel López Obrador) el comportamiento de incremento de inversión fue opuesto, en 2012 hubo un incremento promedio de inversión por parte de las empresas en las Televisoras del 6,9% mientras que en 2018 la inversión se contrajo un 1,3%. El que sea año electoral no afecta a la inversión publicitaria en TV, afecta y mucho las perspectivas económicas que lógicamente están a su vez influidas por el tema político.

Así pues, el que sea año electoral no nos debe hacer pensar que va a darse una mayor inversión, ni lo contrario.

Lo que si nos debe hacer pensar es que la inversión en las Televisoras se incrementó en 2023 un 3,9% con respecto al año anterior y como hemos dicho con anterioridad las perspectivas económicas de México no son malas para 2024; el dato de inflación a agosto fue del 4,64% y la tendencia de los últimos 12 meses ha sido a la baja.

TERCERA CONSIDERACIÓN: LA LEY DE LA OFERTA Y LA DEMANDA AFECTA EL PRECIO?

Quisiéramos romper con la “leyenda urbana” de que siendo año electoral las televisoras van a tener un ingreso extra y esto va a generar una posición “fuerte” en la negociación con las empresas.

Pues bien, hay que tener en cuenta que las televisoras tienen dividido dentro de sus planes de ingresos lo que son ingresos comerciales debidos a los presupuestos publicitarios de las empresas y lo que son ingresos que vienen de la política y las administraciones y organismos públicos como Presidencia de la República, Secretarías, Senadurías, Gobernaturas y Congresos Locales.

En otras palabras: la labor comercial y de negociación de los agentes implicados en la negociación de las televisoras no está influida por la elección presidencial. No existe un trasvase de presupuesto entre área política y área de empresas.

La Ley de oferta y demanda se cumple, pero no se produce un trasvase por que sea año electoral.

«Desmintiendo Mitos sobre las Televisoras y sus Ingresos»

 

CUARTA CONSIDERACIÓN: ¿EN AÑO ELECTORAL SE PRODUCE UN INCREMENTO DE PRECIOS POR SATURACIÓN PUBLICITARIA?

Una vez más: NO.

Si consideramos la elección del presidente Enrique Peña Nieto (2012) y la elección de Andrés Manuel López Obrador (2018); en el primer caso se produjo un incremento de tarifas por parte de las televisoras del 2,2% mientras que en el segundo se dio un decremento de tarifas del 1,7%.

Va a influir más de las tarifas de dónde venimos (incremento de tarifas en 2023 del 0,9%) y del dato de inflación (seguramente se cierre el año alrededor del 3,5%) que del efecto de año electoral (recordemos las elecciones presidenciales son el 2 de junio, queda mucho año por delante).

QUINTA CONSIDERACIÓN: LA INFORMACIÓN ES PODER

Un conocimiento periódico y constante de la evolución de los cierres de negociación, de incrementos de inversión y de evolución de las condiciones de negociación es importante para poder cerrar negociaciones con un mínimo de garantía de eficiencia en el manejo del presupuesto de una empresa.

Siendo año electoral es aún más importante contar con los mecanismos y los datos necesarios para establecer una buena estrategia de negociación.

Mucho va a ser lo que se va a decir y comentar dependiendo de la fuente de información, pero la realidad puede ser bien distinta.

Lo que si se produce en años electorales es una mayor dispersión de los resultados, en otras palabras, la media o datos promedios no suelen ser datos muy válidos ya que nos encontramos con cierres totalmente dispares entre empresas: una misma situación de inversión de un anunciante frente a otro puede generar diferencias sustanciales de incremento/decremento de tarifas.

ELECCIONES PRESIDENCIALES 2024

México ira a las urnas el próximo verano para elegir a su presidente, también se pondrán a votación más de 20,000 cargos, incluyendo senadurías, diputaciones, gubernaturas y puestos en congresos locales. La cita con las urnas de mayor volumen hasta ahora.

Y ante esta situación la pregunta que se hace todo director de marketing, director de compras o responsable del presupuesto publicitario dentro de una compañía es:

¿Cómo afecta esto de cara a la negociación con las televisoras?

Continue…

CONNECTED TV: «CONTINUING TO TRANSFORM CONTENT CONSUMPTION»

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El consumo de Connected TV (CTV) en América Latina ha experimentado un crecimiento constante y actualmente
cuenta con más de 150 millones de espectadores, lo que equivale al 41% de la población digital de Latinoamérica. Esto no solo indica un sector en pleno desarrollo, sino que también señala que su progreso se acelerará en los próximos años gracias a las nuevas oportunidades que el mercado ofrece. Asimismo, se estima que CTV al cierre de este año sumará casi 26 mil millones de dólares en ingresos en el mercado Mexicano, 13% más que el año anterior, según datos de Statista.

VENTAJAS EN NÚMERO DE AUDIENCIAS

8 de cada 10 usuarios creen que los anuncios en CTV no interrumpen su experiencia (en el caso de TV Paga y Open TV sucede que 7 de cada 10 usuarios sienten que los anuncios si interrumpen su experiencia) Mayor eficiencia en costos en
comparación con los precios de TV y mayor impacto que otros medios Impacto en la Generación Z (el mayor
impulsor de la adopción de CTV) que constituye el 40% de la audiencia global de CTV. Y esto se demuestra en la capacidad de Publicidad en CTV, que la destaca de la TV Lineal:

Publicidad dirigida es posible la segmentación de audiencia y la incorporación de anuncios interactivos (el 40% de las audiencias ya esperan que los anuncios sean relevantes para ellos mismos y sus intereses, lo que aumenta la capacidad de acción). Incorporación de tecnología de Optimización de Contenido Dinámico con inteligencia artificial. Permite la llegada a nuevas audiencias y un estudio exhaustivo de medición después de la campaña.

SMART TV DISPOSITIVO DE PREFERENCIA

Siendo que el 97% de los hogares que consumen CTV tienen al menos un Smart TV, este resulta ser el dispositivo de preferencia para ver contenidos. Un 96% de los encuestados afirmó ver un video en un Smart TV en el último mes; mientras que el 22% lo hizo a través de otros dispositivos de streaming, y un 18%, en una consola de videojuegos. Además, la mayoría de los usuarios han visto video digital utilizando smartphones, computadoras o tablets. Esto reafirma la creciente tendencia del consumo multipantalla.

EL IMPACTO DE LA PUBL ICIDAD EN CTV RESULTA IRRESISTIBLE

Sabiendo que 3 de cada 10 personas que consumen publicidad en esta plataforma descubren nuevos productos y acaban
buscándolos online, mientras que el 15% realiza compras basadas en lo que ven anunciado.

DESDE MEDIA AUDITORS

Estamos acompañando todos los movimientos en el mercado de cara a brindar a nuestros clientes información actualizada y que aporte en sus estrategias de medios, como por ejemplo modelos de negociación, formatos y proveedores más utilizados. El segundo trimestre del año registró un incremento significativo frente a los tres primeros meses (más del 400%), con diversos anunciantes testeando y apostando en este nuevo modelo. Y tu marca, ¿ya está presente?

Fuentes: Statista, Sunmedia, Comscore, Pool Media Auditors

» IA, STREAMING Y NUEVAS REDES DOMINAN LA CONVERSACIÓN DIGITAL»

NETFLIX QUIERE QUE VEAMOS ANUNCIOS

Llevaba hablándose de ello casi desde el principio, y al final llegó: Netflix empezó a restringir la práctica habitual de compartir cuentas. Un movimiento arriesgado, pero necesario, que poco a poco irán siguiendo otros grandes del streaming. Para paliar la previsible sangría, ya se había preparado con planes variados, algunos de los cuales incluían la tan especulada publicidad. En esos primeros meses se habló mucho de caída, e incluso de crisis del sector. Sin embargo, los datos del segundo trimestre dejan bastante lugar para el optimismo.

8,19 millones de dólares de ganancias, crecimiento interanual del 2,7% y, ojo, 5,89 millones de nuevos usuarios.. Sin embargo, puede que muchos de ellos se sorprendan ahora al ver que su plan contratado acaba de dejar de existir: se está eliminado el plan básico sin anuncios.

Otra novedad reciente en el sector ha tenido que ver directamente con el contenido y su rentabilidad: hablamos del traspaso de licencias entre plataformas. A través de un sorprendente acuerdo, grandes producciones de HBO podrán verse también en Netflix. De momento, solo se han anunciado unos pocos títulos, todos correspondientes a
series con cierta antigüedad, pero se abre así el camino a nuevas formas de rentabilizar las producciones al expandir su difusión.

META, EL PIONERO QUE VA A LA ZAGA

Cuando en 2010 el tándem Fincher-Sorkin firmó la oscarizada película sobre la creación de Facebook, directamente la titularon “The Social Network” , o sea, “La Red Social”, en singular.

Facebook era tan predominante en aquel momento, que el título fue perfecto. Ese mismo año nació Instagram que, junto a WhatsApp (2009) posteriormente fue absorbida por el gigante ahora llamado Meta. En solo 13 años, la situación es radicalmente diferente. Pero el tema del momento no es el tortuoso proceso de compra por parte de Elon Musk, ni los vaivenes con los pagos, etc…

LA NUEVA RED DE LA QUE TODOS HABLAN

Es un gemelo de Twitter que llega, una vez más, desde las oficinas de Meta: hablamos de Threads, el fenómeno
capaz de haber conseguido más de 100 millones de usuarios en solo 5 días, barriendo el récord de dos meses de ChatGPT… Y eso a pesar de que el lanzamiento está siendo muy escalonado. Threads recopila tanta información, que no cumple la legislación europea. La lista es tan apabullante (salud, cuentas, fotos, historial, datos de uso, diagnósticos, contactos, localización, compras…)

LOS DATOS DE LOS USUARIOS SON EL VERDADERO TESORO

Threads es una nueva app, construida por el equipo de Instagram, para compartir actualizaciones en texto y unirse a conversaciones públicas”. Pero no solo está construida por ese equipo, es que gran parte del éxito se lo debe a que (muy inteligentemente) está totalmente conectada con Instagram. De este modo, se nutre de sus 1300 millones de usuarios. Como referencia, Twitter cerró 2022 con 368 millones. ¿Se aprovecha del río revuelto de Twitter?
El momento es obviamente perfecto debido a la pérdida del prestigio que ha sufrido la red Twitter, ahora llamada X. De hecho, los primeros datos hablaron de una caída de un 5% en el tráfico de Twitter durante los dos primeros días de existencia pública de Threads, mientras un estudio más reciente (de data.ai) revela que puede haber absorbido ya un 20% de sus usuarios activos semanales.

«El crecimiento inicial de Threads se está estancando, pero lo más importante es que decenas de millones de personas
regresan cada día a esta red social. Y son cifras mucho más elevadas de lo que inicialmente esperábamos», afirma el accionista mayoritario de Meta. Todavía queda mucho por dilucidarse en este tema, pero podríamos estar ante una
súper-acelerada réplica de Google+, donde otro mastodonte de internet aprovechó su poderío para llegar hasta los 90 millones de usuarios en un año… antes de caer en el olvido y la desaparición. Ligarlo a Instagram (como en aquel caso a Gmail) era la apuesta segura para el despegue, pero veremos si hay alicientes para mantener (o ya remontar) el vuelo

SEGUNDOS DE ATENCIÓN: ¿UNA NUEVA MÉTRICA?

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La medición de la eficacia en el ambiente publicitario sigue avanzando a pasos agigantados, pero seguimos repitiéndonos la misma pregunta:

¿DÓNDE SE VE MEJOR MI ANUNCIO?

El consumidor promedio actual navega entre aplicaciones, sitios web y canales sociales a gran velocidad. Además, a menudo salta de un dispositivo a otro, o usa varios de manera simultánea. A pesar de la buena calidad de las campañas de publicidad, el consumidor suele desviar su atención con facilidad. Además, sólo uno de cada cinco personas recuerda una marca tras ver un anuncio. Según Lumen Research (empresa especializada en medición de la atención), solo el 30% de los anuncios publicitarios son vistos. Para intentar ser vistos, por lo general, los anunciantes optimizan su viewability, pero la visibilidad no garantiza la atención de las audiencias, solo significa que sus anuncios aparezcan en un sitio web. No hay forma de saber si un anuncio «visible» realmente ha sido visto.

¿Qué pasaría si se pudiese optimizar las campañas en función del tiempo de visualización real, en lugar de su viewability?

UNA NUEVA ETAPA EN LA OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS 

Algunos soportes ya dejan atrás antiguas métricas para conocer la calidad de los impactos, llegando al siguiente nivel: la atención prestada a nuestra campaña. Aquí es donde las empresas que han empezado a implementar la medición de la atención están ayudando a los anunciantes a optimizar sus creatividades en base a la atención de los usuarios, consiguiendo una tasa de engagement mucho más alta. Optimizar las campañas en base a la analítica de la atención puede generar mejores resultados en todo el embudo de marketing. La atención es una métrica que prioriza la relación entre el consumidor y el anuncio, en lugar de la plataforma con el anuncio.

Los expertos apuntan a que 2023 será un año de cambio en el modelo de compra tradicional de CPM a uno de compra según la calidad de aCPM que solo contabiliza las impresiones que alcanzan un umbral de calidad en los medios digitales determinado por el comprador. De esta forma se logra medir de forma adecuada el ROAS de las campañas.

¿QUÉ ES LA ATENCIÓN?

Nos referimos al tiempo que una persona invierte mirando un anuncio. Se diferencia de la viewability ya que descarta la idea de que un anuncio se haya visto por estar a la vista. Hasta ahora la viewability ha sido de las métricas más populares entre los anunciantes para medir la calidad del impacto. Se mide si un anuncio tuvo la oportunidad de ser visto. Este sistema ha premiado formatos de duraciones cortas y tamaños pequeños que, desde el punto de vista de la atención, son menos efectivos

¿CÓMO SE ESTÁ MIDIENDO LA ATENCIÓN?

Actualmente se utilizan cámaras de seguimiento ocular que siguen la trayectoria de la mirada del usuario a medida que se desplaza por la pantalla, así se puede comprender cómo se ven realmente los anuncios en todos los canales, plataformas y dispositivos.
Datos Técnicos para que la medición de la atención sea posible, por Lumen Research:
·Datos biométricos de paneles de seguimiento ocular totalmente autorizados y habilitados por software de cámara web para computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
·Datos psicográficos de encuestas que validan el recuerdo de la marca, la intención de compra y más.
·Datos de proxy como velocidad de desplazamiento, densidad de anuncios, impresiones, porcentaje de visualización, tiempo de visualización.

LOS SEGUNDOS DE ATENCIÓN SERÁN LA MONEDA DE CAMBIO

La capacidad de medir la atención de los anuncios es muy deseable y una herramienta valiosa para demostrar que los anuncios no sólo se ven, sino que, lo que es más importante, existe una relación directa entre el tiempo dedicado a mirar el anuncio y el recuerdo de la marca y a su vez, la acción del consumidor. Una de las métricas más importantes utilizadas para medir la atención son los «segundos de atención por cada 1.000 impresiones».

Los datos más recientes de Touchpoints IPA dan cuenta que, si bien las personas pasan un promedio de 5 horas consumiendo contenido y están expuestas a 84 minutos de publicidad al día, sólo prestan 9 minutos a los anuncios.

Lumen mide la atención visual en todos los medios, aplicando los mismos estándares de visibilidad y visualización a todo. Y esta consistencia de enfoque nos permite calificar formatos y medios entre sí, usando como única moneda de cambio ‘los segundos de atención’.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE ATENCIÓN

Es importante que el contenido sea de calidad y sea visible. El contenido de calidad puede generar un mayor engagement y, a su vez, hacer que los anuncios sean visibles durante más de 12 segundos. La diferencia en la calidad de la creatividad puede impactar hasta 17 puntos porcentuales en el recuerdo de marca. Además, en los tests A/B realizados, los anuncios cuya creatividad había sido optimizada después de analizar la atención generaron un 49% más de atención media, que las versiones originales de los anuncios. Los anuncios cuyo emplazamiento se situaba en un contexto relevante para el usuario generaron un aumento por cada 1.000 segundos de atención del 13%.

Se ha descubierto que las barras laterales atraen más la atención que las cabeceras. Los activos de la izquierda atraen más la atención que los creativos de la derecha, los creativos con vídeo atraen más la atención que los creativos sin vídeo y los vídeos verticales atraen más la atención que los horizontales.

Para profundizar en estas cuestiones, Teads junto con Havas Media Group presentó sus resultados del “Proyecto Trinity” en 2022, donde analizaron más de 15 factores, como el diseño y el contexto del contenido editorial, los formatos publicitarios y la saturación o el perfil demográfico de los lectores, en algunos de los principales medios de comunicación. En este estudio utilizaron seguimiento ocular y datos de comportamiento recopilados de más de 2000 panelistas en EE. UU. y el Reino Unido por Lumen Research desde 2018, midiendo la atención, tomando en cuenta el tiempo de permanencia de un usuario por pantalla y la velocidad de desplazamiento. Después de comparar las categorías de cada sitio, el análisis encontró que las webs de noticias, ciencia y deportes generaron mayores interacciones de los usuarios.

COMENZANDO A IMPLANTAR ESTA MÉTRICA

En el mercado mexicano pudimos ver hace unos meses, en el Teads Visión México 2022, que captar la atención del usuario en un entorno tan saturado llega a ser un reto.

De cara a futuro, en este evento se asentaron los cuatro factores claves a trabajar:

-La calidad del medio.

-La creatividad.

-La relevancia.

-La experiencia del consumidor.

ESTUDIOS SOBRE LA ATENCIÓN

Teads, en asociación con Dentsu, realizó el estudio «Economía de la Atención» a nivel mundial y empleó el programa LAMP de Lumen Research para medir la atención de la campaña de Heineken Brasil como patrocinador oficial del festival musical “Rock in Río”.

Esta fue la primera vez que una marca utilizó el método predictivo a nivel mundial y se ha convertido en un caso de éxito. Esta campaña tuvo una tasa de visualización del doble (66%) y un APM 5 veces mayor al promedio de la industria. Esto se reflejó en el índice de recordación de la campaña en comparación con las marcas patrocinadoras analizadas. En Chile, Teads e Initiative se unieron para llevar a cabo el primer estudio global multiplataforma que involucra una campaña en tiempo real para Dove. En el estudio de Atención de Teads con Lumen, la campaña de Dove Chile recibió un promedio de atención 3,5 veces mayor en Teads, en comparación con plataformas de redes sociales.

EN RESUMEN, ¿QUÉ NOS APORTA LA ATENCIÓN?

Las campañas de medición de atención ofrecen una perspectiva distinta sobre cómo la publicidad se relaciona con los públicos y cuáles son los factores que motivan a los usuarios a prestar atención y tomar acciones luego de haber sido expuestos a un anuncio. Esta nueva forma de medición y optimización brinda a los anunciantes la oportunidad de conocer lo que funciona mejor para ellos y gracias a la tecnología. También nos ayuda a obtener datos desde la creatividad de los anuncios hasta los formatos y dominios en los que han aparecido sus anuncios, permitiéndoles así crear un historial basado en el comportamiento humano.

CONNECTED TV: UN NUEVO MEDIO

A medida que avanza el mundo, también lo hacen las exigencias de los consumidores, esto no es más que una oportunidad para crear tanto para los Medios de Comunicación, como para los anunciantes y las Agencias de Publicidad. El reto esta en innovar de una manera positiva, sobre todo cuando existen numerosas opciones en el mercado.

EL VIDEO COMO FORMATO DE MAYOR CRECIMIENTO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS

Por esta razón, la TV Conectada (CTV) es consecuencia de esas ganas de darle al consumidor experiencias a la altura de sus
exigencias en el formato de mayor éxito de los últimos tiempos. Se define CTV a toda la Televisión con conexión a internet. Los dispositivos CTV incluyen todo, desde televisores inteligentes con wifi integrado y transmisión, hasta consolas de videojuegos como Xbox o PlayStation, así como los dispositivos de transmisión de Apple TV, Google Chromecast, Amazon Fire TV Stick y
Roku.

47% DE LOS INTERNAUTAS EN MÉXICO SON ESPECTADORES DE TV CONECTADA VS EL 41% DE TODA AMÉRICA LATINA*

*Estudio publicado por Comscore en colaboración con IAB habla Hispana

De estos hogares, algunos afirman que usan más de un dispositivo, siendo los fines de semana los días con más consumo de TV Conectada. Adicionalmente, el 59% de los espectadores encuestados, afirman recordar un anuncio pre-roll cuando veían contenido en su dispositivo CTV, mientras que 1 de cada 4 encuestados afirman que con frecuencia buscan información sobre algo que vio en los anuncios de TV Conectada.

CAMBIANDO LA AUDIENCIA POR EL TARGETING…

Este fenómeno de la CTV, hace cambiar los modelos de medición, implementando Targeting en lugar de Audiencias, permitiendo que la segmentación sea más precisa. Cambiando incluso datos tan importantes como los demográficos por intereses personales, pasando en última instancia a la creación de “comunidades” dentro de las marcas.
Algunas de las ventajas de este modelo serían:
1.Crecimiento del Inventario Digital (Ecosistema Programático).
2.Targetización (personalización de la publicidad, construcción del bloque)
3.Visiones complementarias de los Medios

DESAFIOS POR ABORDAR…

La Televisión Conectada es una modalidad que está en pleno crecimiento. Sin embargo, en la actualidad, existen puntos que generan inquietud a los anunciantes.
-CTV Scale
-Calidad del Contenido
-Brand Safety

MEDIA AUDITORS SE ADAPTA A ESTA NUEVA TENDENCIA

A partir del 2023 lo empezaremos a implementar en el media Mix para nuestros anunciantes del Pool

IMPORTANCIA Y EVOLUCIÓN DE LAS AUDITORÍAS EN MÉXICO

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Adicionalmente, ha comenzado a surgir efecto la ley de outsourcing a partir de la misma fecha, marcando el último cuatrimestre de 2021 como un hito en la manera de llevar a cabo las relaciones en la industria publicitaria en México.

Estas leyes han traído desde entonces varios cambios substanciales en las relaciones entre anunciantes, agencias y medios y que, de no cambiar, se seguirán viendo afectadas en los próximos años.

Las principales preguntas que se hacen los anunciantes son “¿Cómo me afectan estos cambios a mí? ¿Qué puedo esperar de mi agencia de medios en adelante? ¿Qué puedo hacer para validar y mejorar esta relación en los próximos años? ¿Cómo me aseguro de no perder competitividad?

La relación entre agencia y anunciante es fundamental para que la actividad publicitaria y estrategias y tácticas de las marcas fluya. A lo largo de los años, hemos realizado incontables auditorías de contrato a anunciantes de diversas categorías con distintas agencias en México y hemos visto una clara evolución en las dinámicas del mercado. Continue…